Franchise – Schluss mit den Märchen. Die ganze Wahrheit über den Einstieg in ein Franchisesystem

Franchise? Auch als Franchisenehmer kann man scheitern. Von den 1.000 Franchise-Systemen funktionieren lediglich rund 15 Prozent und circa 30 Prozent aller Franchisenehmer scheitern. Damit ist eine verlässliche Strategie für den sicheren Einstieg und zur Beurteilung von Franchise-Systemen gefragt.

Franchise Step 1: Was ist das passende Geschäftsmodell für mich?

Am Anfang steht immer die langfristige Entscheidung für die Selbständigkeit. Jeder sollte sich beim Start als Unternehmer daher über das gewählte Geschäftsmodell im Klaren sein, denn den ganzen Tag den Gerüchen einer Hamburgerbraterei ausgesetzt zu sein, kann einem schon nach wenigen Monaten zu schaffen machen. Da hilft dann der Name MC Donalds auf der Visitenkarte auch nicht viel, wenn das Geschäft keinen Spaß mehr macht. Nur wenige Franchisenehmer bringen hier die notwendige Praxiserfahrung für das Geschäftsmodell mit und revidieren so nach einigen schmerzvollen Monaten oder Jahren der Selbständigkeit Ihre Entscheidung. Die Bandbreite der unternehmerischen Möglichkeiten im Franchise reicht vom Fach-Einzelhändler mit Zooartikeln, dem Start als Autoreparaturbetrieb bis zum Personalvermittler oder lokal tätigen Maler- und Lackierermeister Handwerksbetrieb. Prinzipiell ist alles möglich und die Fokussierung der Leistungen auf bestimmte Franchise Marktsegmente (Nischenpolitik) immer noch erfolgversprechend.

Egal für welches Franchise Geschäftsmodell Sie sich letztlich entscheiden. Die Gründung eines eigenen Unternehmens fordert immer einen hohen Ressourceneinsatz und der Start in ein Franchisesystem ist oft zusätzlich mit Eintrittsgebühren und langfristigen Verträgen verbunden. Daher sollte man die Entscheidung für den Start in die Selbständigkeit ebenso absichern wie eine Investmententscheidung über bspw. 100.000€. Signifikante Hilfe für den Franchisenehmer liefern wir Ihnen auf Anfrage. Hat man sich dann für die Selbständigkeit und das Geschäftsmodell entschieden, steht man vor der entscheidenden Weggabelung.

Franchise Step 2: Einzelkämpfer oder Franchisenehmer?

Franchise oder Einzelkämpfer - bei der klassischen Betriebsgründung startet man immer von Null an. Als frisch gebackener Unternehmer müssen Sie sich Ihre Kunden erst noch erobern und auf das neue Angebot aufmerksam machen. Dazu müssen Sie überwiegend anderen etablierten Unternehmen am Ort Kunden wegnehmen und zudem Ihre Position gegen den Mitbewerb langfristig festigen: „der Kunde, der bisher immer beim Zoohändler um die Ecke eingekauft hat und mit dem man zudem gemeinsam im Kegelclub spielt, soll nun bei Ihnen im Zoofachmarkt einkaufen? - kein einfaches Unterfangen, da langfristige emotionale Bindungen aufgebrochen werden müssen.

Zudem sollten Sie eine gute Beziehung zu Ihren Lieferanten aufbauen und pflegen, damit die Ware auch rechtzeitig zum Saisonstart im Regal steht. Ihre neuen Mitarbeiter stehen in direktem Kontakt zum Kunden. Hier müssen Sie einen Stamm von verlässlichen Mitarbeitern suchen und sich darüber hinaus auch bei den Geschäftsleuten am Ort einen Ruf als Unternehmer erwerben. Kurzum: Sie müssen immer eine Anlaufphase von durchschnittlich 18 Monaten durchstehen,  wie unsere Erfahrung zeigt.

Gerade Einzelkämpfer scheitern in den ersten vier Jahren nach der Gründung erheblich öfter als Franchisenehmer (Ausfallquote Franchisenehmer <5%). Ob es nun den organisierten Einkauf, die Sortimentsgestaltung im Laden oder einfach die Verfügbarkeit von Werbematerialien betrifft, als Franchisenehmer kann man sich ganz auf die vertrieblichen Aufgaben konzentrieren und profitiert von den vom Franchisegeber bereitgestellten System-Leistungen und der langjährigen Erfahrung. Gerade in Krisensituationen machen sich dann die vorgeschalteten Betriebspraktika in Franchisenehmer-Betrieben und die fundierte Ausbildung an der ACADEMY des Franchisegebers bezahlt.

Die vor Ort Unterstützung durch den regionalen Betreuer erspart zudem das eigene mühsame und zeitintensive Aneignen der notwendigen Kenntnisse. Dies zeigt sich dann auch in den Franchise Umsätzen, die in den ersten Jahren, laut den Münsteraner Forschern um durchschnittlich 230 % über den der Einzelkämpferbetriebe liegen.

Franchise Step 3: Was müssen Franchisegeber mindestens bieten?

„Der Franchisegeber liefert in der Regel gegen Gebühr den Namen, Marke, Know-how und Vertriebs- und Marketingleistungen. Zudem räumt er dem Franchise-Nehmer das Recht ein, seine Waren und Dienstleistungen in einem definierten Gebiet zu verkaufen.“ Aber das reicht bei Weitem nicht aus. Erfolgreiche Franchisesysteme kennzeichnen sich nach Untersuchungen durch folgende Parameter aus:

• Handbuch mit dokumentiertem System Know-how
• ACADEMY und Betreuerkonzept
• Integriertes regionales und zentrales Marketing- und Vertriebskonzept

Unbequem aber wahr - selbst beim Einstieg in ein Franchisesystem ist man für den geschäftlichen Erfolg immer noch selbst verantwortlich. Der Franchisegeber liefert das System dazu. Eine Investitionsentscheidung in ein Franchisesystem sollte daher letztlich wie eine Anlageentscheidung am Kapitalmarkt getroffen werden.

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